保固範圍：

• 自購買日起提供2年保固。
• 墾趣國際代理引進之Sea to Summit充氣睡墊、充氣枕產品。
• 產品原料及製造生產瑕疵。
• 非人為因素或擅自改裝造成的問題。
• 非正常耗損或使用不當及存放造成的問題。

保固說明：

• 於兩年保固期間，經判定屬出廠瑕疵，將提供免費維修、更換服務。
• 保固僅限出廠瑕疵——產品製作與材質問題，不包含人為使用造成之損壞，其基準由代理商與原廠偕同認定。
• 充氣枕產品無法維修，將視產品狀況提供換貨服務一次（※替換之充氣枕將不再提供保固服務）

維修費用：

• 檢測費：$700/ 件；未能提出上述任一紀錄（如購買證明或保固登錄）或為保固外者，收取 ＄1,200/ 件
• 保固內：經檢測後，破洞若超過兩處，每增加一處加收 $100 處理費，以總計五處修復點為限。
• 保固外：每一處修補皆收取$100 處理費，以總計五處修復點為限。
• 收送運費：請詢問原購買之授權經銷商。

注意事項：

• 維修時間約為60個工作天。
• 保固維修不包括嚴重的人為損壞而產生的無法修復的狀況。
• 超過保固的商品，將視產品狀況提供維修或折扣換新的服務。
• 維修以縫線膠修補，若需覆蓋保護修補點，請自行使用產品內所附贈之維修貼覆蓋
• 商品維修後外觀會與原本有差異，請謹慎考慮是否要進行維修。
• 經判定更換或優惠購買之商品，原送修產品不予退回。
• 所有維修商品皆須填寫維修同意書，請洽原購買處詢問。

使用注意事項：

• 產品存放請維持「清潔」與「乾燥」，避免發霉與老化。
• 洩氣且緊閉充氣口後，可用涼水與溫和洗劑或天然中性肥皂清潔。
• 可用「凡士林」潤滑充氣口塑膠零件，可以恢復潤滑易用。
• 不要長時間曝曬陽光下，避免材質加速老化。
• 封閉高溫空間會讓氣壓超過負荷，如：曝曬下密閉的車廂。
• 注意環境氣壓變化，如：開車上山、飛機起飛⋯⋯等。
• 避免長時間殘留有侵蝕性液體，如：防蚊液、防曬乳、酒精⋯⋯等。
• 注意放置睡墊處的尖石或可能造成刺破的尖銳物品。
• 注意動物抓破或啃咬。
• 注意勿於產品上跳躍與重壓。
  
  

※上述保固須知墾趣國際對於售後服務條款有最終解釋權力

如有其他產品保修或使用相關問題，可聯繫:

• 原購買處
• 墾趣Line@客服：@iftg